“目前還沒有什么應(yīng)對措施，只能先趴著。”余正說。余正是紹興一家外貿(mào)公司的掌門人，在過去十年里，他將面料出口到全球45個國家，去年的銷售額有4億元。但在疫情期間的短短一個月內(nèi)，90%的訂單被取消，瞬間從“黃金時代”跌入“黑鐵時代”。
余正的公司位于紹興城區(qū)，在他為消失的訂單煩惱的同時，11公里外的中國輕紡城，日流量也從10萬人縮減到了1萬人。柯橋當(dāng)?shù)匾环菪袠I(yè)調(diào)查報告顯示，有78.4%的紡織企業(yè)表示訂單在減少，64.8%的企業(yè)反映已有的訂單被客戶取消。
突然到來的生死危機
因忙于訂單取消、貨款止付等事務(wù)，余正看上去身心俱疲，人瘦了一圈。這次疫情對出口造成的破壞力，是他創(chuàng)業(yè)生涯中從來沒有遇到過的。
2007年，他租下200平方米的辦公室，辦起一家向歐美服裝企業(yè)提供面料的外貿(mào)公司。當(dāng)時正值“中國制造”的出口黃金期，外貿(mào)行業(yè)一路高歌猛進，余正趁勢而上，成長迅速，兩年內(nèi)買下800平方米辦公樓，五六年后，他又買下了現(xiàn)在公司所在地的27畝土地。在疫情發(fā)生前，他的公司出口額常年排在當(dāng)?shù)厍拔濉?/span>
2月底之前，余正手里還有大把訂單，國外客戶追著他問“能不能抓緊生產(chǎn)”，他則拼命催工廠“快點招工，快點復(fù)工” 。
當(dāng)時余正擔(dān)心的是公司復(fù)工后會不會發(fā)生疫情。他的公司是當(dāng)?shù)氐谝慌鷱?fù)工的，2月17日就開始正常上班了，員工全部按時返崗。
一切來得猝不及防
自當(dāng)?shù)貢r間3月10日，意大利全境開始實施管控，之后，西班牙、法國、美國等國家陸續(xù)采取管控措施，不僅限制人員流動，也叫停了非抗疫物資的流動。
取消訂單的郵件一個一個地發(fā)到余正的公司。
“外商一封郵件，我們手頭正在做的訂單就要停掉，漂在海上的訂單也會被拒收。美國最厲害，沒有任何商量余地。”余正說，這些被取消的訂單都是春節(jié)前下的，而與訂單有關(guān)的打樣等準備工作在去年11月左右就已經(jīng)開始了。
如今的余正不再那么從容，開始召開緊急會議并梳理訂單。“該停的停掉，停不掉的怎么處理？比如做了一半的訂單，我們都自行作了暫停處理，因為跟國外客戶核實情況也需要時間。”到3月29日當(dāng)天，這家外貿(mào)公司被停掉的訂單金額已經(jīng)有300萬元。
余正還在陸續(xù)收到客戶退單和延期付款的消息，“以前的訂單到了付款時間，但對方要求延期90到120天，甚至180天。”如此一來，他的資金壓力陡增。
訂單被叫停，尾款被延付，日常支出卻在照舊。人力支出，是余正眼下面臨的最大成本，很多同行開始實行“做一休一、工資減半”的制度，但他沒有跟著這么干。他的員工原先一周工作6天，現(xiàn)在一周工作5天，每月領(lǐng)取的工資一分都不會少。
“年終獎可能按照實際情況進行調(diào)整。”他表示，企業(yè)負責(zé)人要承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，“大不了，把過去賺的錢拿出來”。以目前的日常運營費用與員工工資計算，余正一個月虧損達150萬元。
從努力復(fù)工到被迫減產(chǎn)
外商按下的“暫停鍵”，讓大洋彼岸剛剛復(fù)產(chǎn)復(fù)工的中國工廠，遭受了當(dāng)頭一棒。
3月18日，陳鴻華接到本地一家規(guī)模較大的紡織出口企業(yè)的老板的電話，對方希望他能盡快出一份出口企業(yè)調(diào)研報告提交給當(dāng)?shù)卣ｊ慀櫲A是浙江一個區(qū)域性家紡協(xié)會的秘書長，接到電話后，他在短短幾天內(nèi)對會員企業(yè)進行了集中式調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果并不樂觀。在其會員企業(yè)中，有一半企業(yè)半數(shù)以上訂單被取消；20%的企業(yè)訂單被取消占比在20%～50%之間，40%的企業(yè)訂單被延期。
1月21日，在美國紐約舉行的第二十一屆中國紡織品服裝貿(mào)易展覽會（紐約）春季展上，一家外貿(mào)企業(yè)的工作人員（左）為訪客介紹產(chǎn)品。
一邊是大量訂單被取消或延遲，一邊是新訂單幾乎為零。陳鴻華告訴記者，家紡企業(yè)主要通過國際性展覽會獲取客戶訂單。而如今這一渠道被疫情暫時阻斷。2020年上半年所有家紡行業(yè)國際性展覽會，都無法按計劃進行。“3月的深圳國際家紡布藝展、4月的美國高點家具展都延期舉行了。”
金華一家從事瑜伽服飾出口的外貿(mào)公司，平時30名工作人員的訂單日銷售額可達80～100萬美元，但3月12日當(dāng)天只完成了2000美元。“現(xiàn)在來詢盤的少之又少，來了也只是詢詢價，暫時都沒有意向下單的。”這家公司一位不愿具名的工作人員告訴記者，“瑜伽服是消耗品，在疫情期間是可有可無的。”
在寧波，為彌補2月欠下的訂單，一家汽配工廠整個3月都處于滿負荷生產(chǎn)狀態(tài)，產(chǎn)量是正常月份的110%。但這種火熱狀態(tài)只持續(xù)了很短的時間，4月初，生產(chǎn)線將陸續(xù)停工。
這家企業(yè)生產(chǎn)的汽車零部件40%出口歐洲，30%出口美國，剩余為國內(nèi)銷售。3月下旬，包括寶馬、奔馳、通用、福特在內(nèi)的歐洲與美國整車廠陸續(xù)宣布全球停產(chǎn)，第一階段停產(chǎn)2～6周。“隨著疫情的發(fā)展，停產(chǎn)時間還可能被延長。”這家企業(yè)的負責(zé)人透露，目前他們的海外訂單已被砍掉10%，4月中旬以后的訂單或繼續(xù)下滑50%，并至少延續(xù)兩個月。
國內(nèi)訂單也未必能幸免。這位負責(zé)人判斷，其企業(yè)的國內(nèi)銷售額預(yù)計將下滑20%。
滕金玉是此次疫情中相對幸運的一位出口企業(yè)老板，在疫情還沒有爆發(fā)的時候，他將自己租用在濱江的廠房搬到了大江東一條相對偏遠的商業(yè)街上。這次搬遷讓他每年在租金上就直接節(jié)省了60萬元，加上將近15名員工因為不愿意到大江東上班而離職，資金壓力得到極大的緩解。
與此同時，他所執(zhí)掌的杭州百濠羊絨有限公司，出口海外的產(chǎn)品以羊絨衫等冬季服裝為主，疫情發(fā)生時都已經(jīng)完成發(fā)貨和收款，所以受損相對不明顯。記者到達其位于河莊慶豐路的工廠時，他剛剛與意大利客戶作了一次溝通。
“客戶目前待在自己家里，到4月3日那天，當(dāng)?shù)厣痰暌踩筷P(guān)停了。” 滕金玉告訴記者，一般情況下，2020年的冬季服裝會在3月前后下單，6月份前后出貨到海外。而這位意大利客戶跟他溝通的結(jié)果是，訂單還是會下，但數(shù)量會相應(yīng)減少。“他們現(xiàn)在都以武漢為參照，如果武漢的消費在全面解封后沒有受到大的挫傷，那么他們的信心也會更足。”滕金玉說，以武漢為參照的話，意大利等國解封也將近7月份了。
滕金玉的受損可能相對較輕，但他身邊同學(xué)創(chuàng)辦的外貿(mào)公司大多受到了重創(chuàng)。“在沒有訂單的情況下，可能去年的利潤一個月就花光了。”
上述寧波的這家汽配工廠4月上旬仍會拼命趕訂單、抓緊發(fā)貨。“貨物發(fā)出就相當(dāng)于賣給客戶了。”不過4月中下旬后的新訂單會有控制地生產(chǎn)，“可能會選擇不做或少做，就怕訂單又突然取消。如果生產(chǎn)出來堆在倉庫里沒人要，更痛苦。
”即便貨出去了，國內(nèi)工廠依然面臨著“對方不接貨”，“國外銀行停業(yè)，結(jié)不了款”等風(fēng)險。“貨去國外，分為對方不收貨與收貨兩種情況。”滕金玉解釋，客人不收貨的前提下，貨權(quán)還在外貿(mào)公司手上，后者可以選擇運回或在當(dāng)?shù)靥幚恚瑩p失由外貿(mào)公司承擔(dān)；客人收了貨但不能結(jié)余款，外貿(mào)公司動用出口信用保險，可獲得80%～90%的賠付。
陳鴻華在接受采訪時也提到了這一點。不過在他看來，出口信用保險是一把雙刃劍。雖然會幫助企業(yè)挽回損失，但國外客戶會因此被拉入國際貿(mào)易黑名單。“一般國內(nèi)工廠也不想因此失去一個客戶，所以企業(yè)對這個保險的態(tài)度是——能不用就不用。”
除了庫存積壓、人力成本支出，工廠可能還要承受原材料大幅下跌的風(fēng)險。在陳鴻華調(diào)研過程中，部分企業(yè)在年前儲備了一些原材料，但疫情影響使得原材料價格開始大幅下跌。“有些原材料年前的每噸價格在1.5萬元左右，現(xiàn)在已經(jīng)降到8000多元了。”陳鴻華說，原材料下跌讓中國工廠與海外客戶議價時處于被動地位。
記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，節(jié)后復(fù)工時間不足一個月，聚酯產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)品價格跌了900-2000元/噸。以滌綸長絲POY產(chǎn)品為例，其現(xiàn)價在4950元/噸附近，比上個月同期6850元/噸，降了近1900元/噸。
余正把這場蔓延全球的疫情比作“海嘯”：第一浪過來，站在第一排的外貿(mào)公司遭受的是最直接也是最猛烈的沖擊；第二浪過來，沖擊的是第二排的代工工廠；第三浪過來，則可能席卷消費、金融、投資等。
“盡量不裁員，不給國家添亂”
海外訂單越來越少，滕金玉的一個朋友進了一條口罩生產(chǎn)線。
作出類似選擇的不在少數(shù)，無論從事瑜珈服出口的公司還是家紡協(xié)會旗下的會員企業(yè)，現(xiàn)階段都在試圖轉(zhuǎn)向防護型產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。在滕金玉看來，盡管從口罩流水線上下來的利潤已不如前兩個月那么可觀，但也至少能讓工廠活下去。“只有活著，等國外疫情結(jié)束了，客戶才能再找到你。”
不過也有例外。余正先后為不同國家的客戶捐了近萬只口罩，但他不準備把這個當(dāng)作一門生意。“讓專業(yè)的外貿(mào)公司去做比較合適。”他說，現(xiàn)在本身貨源就緊張，多一家外貿(mào)公司入場就多一分漲價的壓力，市場秩序也只會更混亂。
“我不添亂。”余正露出一個苦笑的表情。
由外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，在他看來也不是上佳選擇。“內(nèi)銷市場眼下都還趴著。”余正以柯橋號稱“賣布大王”的企業(yè)為例，其今年銷量降到了去年同期的30%。“再說沒有銷售團隊、沒有銷售網(wǎng)絡(luò)，一下子轉(zhuǎn)內(nèi)銷怎么轉(zhuǎn)得過去？別人的筋骨已經(jīng)練得很好了，你拿什么跟對方去拼？”
陳鴻華也認為，從出口走向內(nèi)銷是長路漫漫，“原先供應(yīng)美國市場的，那它的產(chǎn)品就是美國風(fēng)格的，并不一定適合國內(nèi)市場。國內(nèi)需求也還沒到反彈期。”顯然，陳鴻華不認為內(nèi)銷能在短時間內(nèi)提振外貿(mào)工廠的業(yè)績。“而且就面料工廠來說，轉(zhuǎn)成內(nèi)銷之后，供應(yīng)給服裝外貿(mào)工廠，最終埋單方依然是海外客戶。”
家紡產(chǎn)業(yè)是浙江主要塊狀經(jīng)濟體之一，也是浙江省出口創(chuàng)匯的骨干產(chǎn)業(yè)之一。讓人感到安慰的是，疫情之前，這里的家紡產(chǎn)業(yè)為尋求突破，已經(jīng)開始了國內(nèi)與海外市場兩條腿走路的改變。
即便前路坎坷，但陳鴻華仍能感受到這些企業(yè)家在努力承擔(dān)自己的社會責(zé)任。他們中超過50%的企業(yè)家表示堅決不裁員，20%的企業(yè)表示可能會裁員10%～30%，還有一些企業(yè)則在觀望當(dāng)中。“他們一再表示能不裁員就盡量不裁員，不給國家添亂。”
當(dāng)然，他們也希望國家能拿出更多的扶持政策，與企業(yè)共渡難關(guān)。企業(yè)的訴求中比較集中的意見是，政府能否在貼息貸款、中信保保費補貼、展覽會補貼等方面為企業(yè)提供更多支持，能否對社保、稅費、租金等作出適當(dāng)減免，等等。
在余正看來，在眼這場危機中，能活下去的是那些財務(wù)相對健康、沒有過度發(fā)展與投資的企業(yè)。這些企業(yè)咬咬牙，還可以堅持下去，“這是唯一的出路”。
應(yīng)采訪對象要求，文中余正、陳鴻華均為化名
來源：浙商雜志
文 ：《浙商》全媒體記者 吳美花 徐燕娜 孫嵐 編輯 ：徐燕娜
